1. 技術(shù)故障類(lèi)

 服務(wù)器 / 主機(jī)問(wèn)題：服務(wù)器宕機(jī)、帶寬不足導(dǎo)致訪問(wèn)緩慢，或主機(jī)空間滿額（如未及時(shí)清理日志、緩存文件）引發(fā)功能異常。

 程序漏洞與報(bào)錯(cuò)：CMS 系統(tǒng)（如 WordPress）、插件或自定義代碼存在漏洞，可能被攻擊（如注入惡意代碼）；代碼兼容性問(wèn)題（如 PHP 版本升級(jí)導(dǎo)致部分功能失效）。

 鏈接失效：頁(yè)面刪除后未更新關(guān)聯(lián)鏈接，出現(xiàn) 404 錯(cuò)誤；外部鏈接指向的網(wǎng)站關(guān)閉或改版，導(dǎo)致跳轉(zhuǎn)失敗。

 數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題：數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗、數(shù)據(jù)損壞或備份失效，可能導(dǎo)致內(nèi)容丟失（如文章、用戶(hù)信息）。

2. 內(nèi)容與數(shù)據(jù)類(lèi)

 內(nèi)容過(guò)時(shí)：企業(yè)信息（如聯(lián)系方式、地址）、產(chǎn)品參數(shù)、活動(dòng)公告未及時(shí)更新，降低用戶(hù)信任。

 內(nèi)容質(zhì)量下降：長(zhǎng)期未更新的靜態(tài)頁(yè)面可能被搜索引擎降權(quán)；重復(fù)內(nèi)容、低質(zhì)信息影響 SEO 效果。

 數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)：用戶(hù)隱私數(shù)據(jù)（如手機(jī)號(hào)、郵箱）未加密存儲(chǔ)，存在泄露風(fēng)險(xiǎn)；后臺(tái)登錄密碼過(guò)于簡(jiǎn)單，易被破解。

3. 性能與體驗(yàn)類(lèi)

 加載速度變慢：圖片 / 視頻未壓縮、冗余代碼堆積、插件過(guò)多等導(dǎo)致頁(yè)面加載超時(shí)，尤其移動(dòng)端體驗(yàn)差。

 兼容性問(wèn)題：瀏覽器版本更新（如 Chrome、Edge）或設(shè)備系統(tǒng)升級(jí)后，網(wǎng)站布局錯(cuò)亂、功能失效（如表單無(wú)法提交）。

 移動(dòng)端適配故障：響應(yīng)式設(shè)計(jì)失效，出現(xiàn)文字重疊、按鈕錯(cuò)位等問(wèn)題，影響移動(dòng)用戶(hù)訪問(wèn)。

4. 安全防護(hù)類(lèi)

 惡意攻擊：遭遇 DDoS 攻擊（流量劫持）、SQL 注入（篡改數(shù)據(jù)庫(kù)）、掛馬（植入病毒鏈接）等，導(dǎo)致網(wǎng)站被黑、被搜索引擎標(biāo)記為 “危險(xiǎn)網(wǎng)站”。

 垃圾信息泛濫：評(píng)論區(qū)、表單被機(jī)器人刷廣告，甚至出現(xiàn)違法內(nèi)容，需人工清理或加強(qiáng)驗(yàn)證機(jī)制（如驗(yàn)證碼、AI 過(guò)濾）。

 SSL 證書(shū)問(wèn)題：證書(shū)過(guò)期導(dǎo)致網(wǎng)站顯示 “不安全” 提示，影響用戶(hù)信任和搜索引擎收錄。